Perguntas frequentes dos profissionais
Algumas respostas às perguntas que você pode ter sobre os serviços da Alpis Tradução e Interpretação, em mais de 100 idiomas.
Quando receberemos uma resposta à nossa solicitação?
Para os profissionais, tratamos todas as solicitações de orçamentos de tradução ou interpretação ou de informações no máximo dentro de uma hora útil.
Quando receberemos um orçamento?
Para a maioria das solicitações, você receberá um orçamento dentro de uma hora. Este orçamento gratuito conterá, de acordo com sua solicitação e a situação de sua empresa:
- um link para o pagamento da sua tradução ou serviço de interpretação,
- um orçamento para pagamento imediato,
- um orçamento para pagamento diferido, que exigirá um acordo e a assinatura de um pedido formal.
Como minha empresa pode pagar?
Para os profissionais, as condições de pagamento são adaptadas a cada um.
Primeiro, você pode, é claro, pagar diretamente com cartão de crédito visa, mastercard ou amex.
Você também pode pagar via PayPal ou transferência SEPA instantânea.
Também aceitamos cheques franceses e transferências bancárias de todos os países.
Por último, você pode pagar em dinheiro na nossa sede (máx. 1000 € se residir na França, caso contrário até 15.000 €).
O pagamento diferido também é possível mediante solicitação.
Você aceita pedidos de compra ou mandatos administrativos (Chorus)?
Sim, aceitamos pedidos de compra para pagamento diferido após a aprovação do nosso segurador de crédito. As traduções, legalizações ou interpretações são realizadas ou validadas após o recebimento e aceitação de um pedido de compra da sua empresa ou organização.
Precisamos de uma tradução em poucas horas? O que fazer?
Você precisa de uma tradução profissional ou juramentada em menos de 4 horas ou algumas horas. O mais simples é nos ligar diretamente. O mesmo vale para uma solicitação urgente de intérprete.
Temos um pedido urgente de um intérprete? O que fazer?
Você precisa de um intérprete em menos de 4 horas ou algumas horas. O mais simples é nos ligar diretamente.
Não recebemos resposta! O que fazer?
Você verificou seu sistema de anti-spam ou a pasta de mensagens indesejadas do seu e-mail? Se não houver nada, ligue para nós, resolveremos isso juntos!
Nosso pedido de tradução é um pouco complexo. Podemos conversar?
Estamos à sua disposição para ajudar em seus projetos de tradução ou interpretação. Ligue para nós diretamente. Claro, também podemos agendar uma reunião com nossos especialistas técnicos dedicados ao seu setor profissional, eles estão à sua disposição.
Vocês responde a concursos em tradução ou interpretação?
Respondemos efetivamente a solicitações de consulta no âmbito de concorrências de empresas ou consultas restritas. Se necessário, podemos ajudá-lo se tiver dúvidas durante a elaboração do edital.
